דף ה״אודות״ זה לא המקום לסיפור החיים שלך. דף ה״אודות״ מכוון למטופל הפוטנציאלי שלך. אותו המטופל שמחפש עזרה במיידי וצריך לדעת, וכמה שיותר מהר, אם את יכולה לעזור לו.
המטופל הוא הגיבור של הסיפור, לא המטפל.
דונלד מילר בספרו Building a Story Brand כותב ששיווק טוב שם את הלקוח הפוטנציאלי במרכז הסיפור. והגיבור, כמו בכל סיפור קלאסי טוב, עובר מסע, ונתקל במהמורות. והמטפל, מציע לו פתרון.
הגיבור הוא המטופל - לא המטפל, ולא הקליניקה.
כשמטופל פוטנציאלי יזהה שאת יכולה לעזור לו להתגבר על הקשיים שהוא חווה ולהשיג את מה שהוא רוצה להשיג בחייו, הוא יצור איתך קשר יותר בקלות.
תרשמי לך:
1. מה הגיבור שלך רוצה?
2. מי, או מה, מונע ממנו להשיג את מה שהוא רוצה? 3. איך יראו חייו של הגיבור אם לא ישיג מה שהוא רוצה?
התשובות לשאלות האלו יכולות להיות פתיח מצויין לדף האודות שלך.
כתבי מה הוא רוצה, ממש עכשיו, כשהוא מחפש עזרה באתר שלך.
באילו מצבי חיים הוא נמצא, באילו צמתים, מה מביא אותו לחפש עזרה.
ציירי תמונה של איך החיים שלו יראו אחרי שהוא מתגבר על הקשיים האלו.
מכאן ואילך את יכולה להתחיל לכוון את הסיפור אליך. את מציעה את הפתרון. אבל לפני שאת מגיעה לזה, עליך לזהות את סיפור המסע של הגיבור שלך.
מסכמות:) איך את יוצרת דף אודות אפקטיבי לקלינקה שלך?
ראשית, את מזהה מי המטופל האידיאלי שלך, בעזרת שלושת השאלות שלמעלה. מתחילה בתאור המצב שלו כרגע, וממשיכה בתיאור החיים שלו אחרי שהוא מקבל את העזרה שאת מציעה ומתגבר על הקשיים העכשווים שלו.
דף אודות טוב צריך לכלול את האלמנטים הבאים:
1. כותרת טובה שמתארת בדיוק למי אתם עוזרים ומה אתם עוזרים להם להשיג
2. תיאור הקשיים והמאבקים של המטופל הפוטנציאלי שלך ואיך זה מרגיש לו כרגע
3. תיאור איך זה יראה וירגיש ביום שיתגבר על הקשיים האלו
4. להציע תוכנית פעולה: כאן את יכולה להרחיב ולהסביר על תהליך העבודה אתך.
5. הנעה לפעולה, ברורה ופשוטה: עודדי אותה ליצור קשר, או לקבוע פגישה.
המטרה החשובה ביותר של דף האודות הוא להסביר למטופל במהירות ובבהירות שאת יכולה לעזור לו.
תהיי נגישה, דברי בשפה פשוטה ועניינית, ובעיקר - שימי את המטופל שלך במרכז הסיפור!
Comments